Umowy serwisowe są idealnym rozwiązaniem dla wymagających klientów. W ramach umowy ustala się kryteria według których będzie realizowany serwis oraz wsparcie techniczne.
Najczęściej stosowane rozwiązania to:
- Gwarantowany Czas Naprawy - uruchomimy sprzęt w określonym czasie
- Przedłużenie Gwarancji - dlaczego tylko dwa lata gwarancji fabrycznej, może być i pięć lat
- Rozszerzenie Gwarancji Producenta - może być szybciej, może być na miejscu u klienta - dostępne różne warianty
- Zapewnienie Sprzętu Zastępczego.
W umowie określamy czas reakcji, częstotliwość przeglądów i wszelkie dodatkowe warunki. Klient otrzymuje stosowny certyfikat.
Chcesz wiedzieć więcej, zapraszamy.
INFOLINIA 801 101 201
Wyślij zapytanie korzystając z formularza kontaktowego.